Foire Aux Questions (FAQ)

Questions Générales

Retrouvez ici les réponses aux questions les plus fréquemment posées concernant l'utilisation de QCM.tn.

1. Compte et Inscription

1.1. Est-ce que je dois créer un compte pour utiliser QCM.tn ?

Oui, la création d'un compte est obligatoire. QCM.tn fonctionne sur un modèle d'abonnement mensuel ou annuel, et chaque utilisateur doit être identifié de manière unique pour accéder aux contenus, suivre sa progression et bénéficier des fonctionnalités personnalisées de la plateforme.

1.2. Puis-je m'inscrire avec mon adresse e-mail universitaire ou professionnelle ?

Techniquement, oui — mais nous vous recommandons fortement d'utiliser une adresse e-mail personnelle (ex. : Gmail, Outlook, etc.). Les adresses universitaires ou professionnelles peuvent être désactivées à la fin de votre cursus ou de votre contrat, ce qui rendrait votre compte inaccessible. De plus, certaines adresses très longues ou provenant de domaines peu courants peuvent être automatiquement filtrées par nos systèmes de sécurité comme potentiellement associées à des activités automatisées (bots). Une adresse personnelle stable garantit la pérennité de votre accès.

1.3. J'ai oublié mon mot de passe. Que faire ?

Cliquez sur « Se connecter » depuis la page d'accueil, puis sur le lien « Mot de passe oublié ? » dans la fenêtre d'authentification. Vous recevrez un e-mail avec des instructions claires pour réinitialiser votre mot de passe en toute sécurité.

2. Contenu et Matières

2.1. QCM.tn est-il réservé aux étudiants en médecine ?

Non. Bien que la plateforme ait débuté avec des QCM orientés médecine (notamment pour simuler des épreuves comme le concours du Résidanat), QCM.tn couvre désormais toutes les filières et disciplines dont les évaluations se prêtent au format de questions à choix multiples — que ce soit en ingénierie, langues, droit, économie, psychologie, informatique, ou sciences fondamentales.

2.2. Quelles matières ou filières sont disponibles sur la plateforme ?

Les sujets sont soigneusement sélectionnés par notre équipe de développement à partir de sources fiables : programmes officiels, annales d'examens, publications académiques, et analyses assistées par l'intelligence artificielle. Tous les contenus sont organisés en « Modules », visibles dès la page d'accueil, et sont régulièrement enrichis pour couvrir un spectre toujours plus large de connaissances utiles aux apprenants tunisiens.

2.3. Les questions proviennent-elles de vrais examens tunisiens ?

Une grande majorité de nos questions sont issues de vrais examens nationaux, concours officiels ou évaluations pédagogiques réelles. Certaines proviennent également de tests académiques validés, tandis qu'une partie est rédigée par des experts — étudiants avancés, professionnels ou enseignants — puis relue et validée par plusieurs pairs pour garantir exactitude, pertinence et fiabilité.

2.4. Puis-je proposer mes propres QCM ou contribuer au contenu ?

Oui, sous certaines conditions strictes. Nous acceptons les contributions de professionnels qualifiés ayant terminé leur cursus (ex. : médecins internes, chercheurs, professeurs, psychologues, techniciens spécialisés, etc.). Si vous souhaitez proposer des QCM, veuillez contacter support@qcm.tn avec votre CV et un exemple de questions. Les contributions publiées sont rémunérées, mais ce n'est pas une source de revenus régulière — nous priorisons la qualité, l'originalité et la conformité au contexte éducatif tunisien.

3. Fonctionnement et Utilisation

3.1. Puis-je utiliser QCM.tn hors connexion (offline) ?

Non, QCM.tn nécessite une connexion internet active pour fonctionner. Cependant, une version hors ligne est prévue pour une sortie progressive d'ici la fin de l'année 2027 ou au début 2028, dans le cadre de notre feuille de route long terme.

3.2. Les résultats des QCM sont-ils sauvegardés automatiquement ?

Oui. Toutes vos réponses, scores, temps de réponse et progrès sont enregistrés de manière sécurisée dans nos bases de données. Vous pouvez consulter votre historique et vos statistiques à tout moment depuis votre tableau de bord personnel.

3.3. Y a-t-il une limite au nombre de QCM que je peux passer par jour ?

Seul l'abonnement de base (gratuit ou d'essai) impose des limites quotidiennes. Tous les autres plans — mensuels ou annuels — offrent un accès illimité à l'ensemble des QCM disponibles sur la plateforme.

4. Sécurité et Données Personnelles

4.1. Mes réponses et mes progrès sont-ils visibles par d'autres utilisateurs ?

Non, vos données personnelles et votre progression sont strictement confidentielles. Cependant, à des fins pédagogiques et statistiques, certaines réponses peuvent être agrégées et anonymisées pour aider à identifier les questions les plus difficiles ou à améliorer la pertinence des contenus — sans jamais révéler votre identité.

4.2. QCM.tn vend-il ou partage-t-il mes données avec des tiers ?

Nous ne vendons jamais vos données à des tiers à des fins commerciales. Toutefois, dans des cas strictement encadrés, nous pouvons communiquer des informations (toujours dans le respect de la loi) : aux autorités judiciaires en cas d'enquête, à des partenaires institutionnels (universités, banques) concernant leurs propres étudiants ou clients, ou à des entités de sécurité en cas de cyberattaque majeure nécessitant une coopération technique.

5. Support et Contact

5.1. Comment signaler une erreur dans une question ou une réponse ?

Les erreurs sont extrêmement rares, grâce à notre processus de validation rigoureux. Toutefois, si vous en repérez une, cliquez simplement sur l'icône « ! » située à côté du texte de la question pendant que vous répondez. Votre signalement sera examiné par notre équipe pédagogique dans les plus brefs délais.

5.2. À qui puis-je m'adresser si j'ai un problème technique ?

Pour toute difficulté technique (erreur de chargement, bug, accès impossible, etc.), veuillez contacter notre équipe via support@qcm.tn. Nous assurons un suivi rapide et personnalisé pour résoudre votre problème au plus vite.